持续提高医疗服务水平,改善人民群众就医感受。郑州市二院一直在前行~
来源:党办   上传时间:2018/5/16   浏览次数:486次







公立医院改革的目标是让公立医院回归公益性;医疗体制的改革也必须坚持公益性这个基本原则。要想实现医改目标,一家医院的院长能做什么?一个临床一线的医生能做什么?

“我想,对于所有医务工作者而言,最重要就是让医生回归到治病救人的天职上,让药品回归到治病的本质上,充分考虑病人感受、尊重病人就医体验。这是医院的建院之本,也是医生的职业之本。国家的所有大政方针和顶层设计,全都在朝这个方向努力,我们不能够背道而驰。”在2015-2017年度“河南省持续改善医疗服务示范医院、示范科室”颁奖大会上,孙世龙院长作为示范医院代表作“落实规范,强化质控,持续提升医疗服务能力”大会发言。

5月15日上午,由河南日报报业集团、河南省卫生计生委联合举办的2015—2017年度“河南省持续改善医疗服务示范医院、示范科室”颁奖大会在河南日报报业大厦隆重举行。我院荣获“2015-2017年度河南省持续改善医疗服务示范医院”,大眼科荣获“2015-2017年度河南省持续改善医疗服务示范科室”。

孙世龙院长说,公立医院改革的目标是让公立医院回归公益性;医疗体制的改革也必须坚持公益性这个基本原则。要实现医改目标,最重要的就是落实规范,强化质控,持续提升医疗服务能力。

在改善医疗服务工作的第一阶段,我院重点围绕“规范”二字开展工作,用“规范”统领各项工作。落实“规范”管理,保证医疗安全,强化服务质量,提升病人满意度,实现服务标准化和同质化。

在“规范”管理中,我院以“为患者提供安全舒适的诊疗环境,为患者提供最适合的个性化诊疗方案”为基础,从《进一步改善医疗服务行动计划》五大制度改革入手,创新10个方面医疗服务。

首先,要给病人最合适的治疗。不是高端的检查和昂贵的药物,而是绝不浪费医保一分钱,也不浪费患者一分钱,最合适患者的“个体化治疗”。其次,“临床教学化、服务标准化、管理规范化”的“三化”管理要求。从源头上杜绝法律风险;自上率下地转变了科室工作作风,积极有效地破解了困扰科室发展的一些难题。第三,狠抓基础医疗质量和护理质量。在促进医疗质量持续改进的同时,激励科室规范运行、快速发展。

新时代、新思想、新目标、新征程。党的十九大报告对“实施健康中国战略”作出全面部署,我院倍感责任重大、使命光荣。我们将在习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神指导下,加强学科内涵和业务建设,强化内部质控,高度重视改善医疗服务工作,并这项工作作为深化医改,加强行风建设,增强人民群众就医获得感的一项重要工作来抓明确具体要求和任务,层层传导压力,全力做好落实,力争使改善医疗服务行动顺利走向深入。